Hướng dẫn mua hàng

Chào mừng Quý khách hàng đến với CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG CLICK MEDIA & SEO. Chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp các sản phẩm và thiết bị điện gia dụng hiện đại hàng đầu Việt Nam tới Quý vị.

Để sở hữu những sản phẩm chính hãng với chất lượng tốt nhất, Quý khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức mua hàng đơn giản dưới đây:

CÁCH 1: ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN QUA WEBSITE

Đây là phương thức tiện lợi nhất, giúp Quý khách xem chi tiết thông tin sản phẩm và đặt hàng mọi lúc mọi nơi.

  • Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

    • Truy cập website chính thức: https://diengiadungvietnam.com

    • Quý khách có thể tìm sản phẩm thông qua Danh mục sản phẩm trên thanh menu hoặc nhập tên sản phẩm cần tìm vào Ô tìm kiếm để website đưa ra gợi ý phù hợp nhất.

  • Bước 2: Đặt hàng & Thanh toán

    • Tại trang chi tiết sản phẩm, Quý khách chọn số lượng mong muốn và nhấn nút “Thêm vào giỏ” hoặc “Mua ngay”.

    • Điền đầy đủ thông tin giao hàng (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng) và chọn phương thức thanh toán.

    • Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng thành công.

    • Lưu ý: Quý khách có thể tạo tài khoản và đăng nhập để dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng và lịch sử mua sắm.

CÁCH 2: ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

Nếu Quý khách cần tư vấn chi tiết hơn về sản phẩm hoặc gặp khó khăn khi đặt hàng online, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

  • Tổng đài hỗ trợ: 0911.076.206

  • Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00 (Tất cả các ngày trong tuần).

  • Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách giải đáp thắc mắc và lên đơn hàng nhanh chóng.

QUY ĐỊNH CHUNG

  1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng (qua website hoặc điện thoại), bộ phận CSKH của Điện Gia Dụng Việt Nam sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và thỏa thuận về thời gian, phí vận chuyển (nếu có).

  2. Cam kết chất lượng: Chúng tôi cam kết 100% sản phẩm là hàng chính hãng, có đầy đủ hóa đơn và phiếu bảo hành.

  3. Kiểm tra hàng hóa: Trong quá trình vận chuyển có thể xảy ra các rủi ro ngoài ý muốn (va đập, trầy xước…). Vì vậy, khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.

    • Nếu phát hiện lỗi, hãy thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc gọi về Hotline để được hỗ trợ đổi trả ngay lập tức.

    • Chúng tôi xin phép không chịu trách nhiệm về các lỗi hình thức (trầy xước, móp méo) sau khi Quý khách đã ký nhận hàng thành công.

  4. Bảo hành: Các sản phẩm sau khi giao nhận sẽ được áp dụng chế độ bảo hành theo quy định tại trang Chính sách bảo hành.