Hưỡng dẫn lắp đặt

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp – an toàn – nhanh chóng khi mua và lắp đặt các thiết bị điện gia dụng 

✅ 1. Phạm vi áp dụng:

• Áp dụng cho tất cả các sản phẩm điện gia dụng cung cấp, bao gồm: máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh, bếp điện – từ, máy nước nóng, máy hút mùi, v.v.

• Khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, website hoặc qua hotline đều được hỗ trợ chính sách lắp đặt.

🔧 2. Chính sách lắp đặt tiêu chuẩn:

• Miễn phí lắp đặt cơ bản trong bán kính [30 km] từ cửa hàng, áp dụng cho sản phẩm đủ điều kiện.

• Lắp đặt trong vòng 24–48h sau khi giao hàng, hoặc theo lịch hẹn của khách hàng.

• Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp, có mặt đúng giờ, thao tác nhanh gọn, đảm bảo kỹ thuật và an toàn.

💸 3. Phụ phí phát sinh (nếu có):

• Các chi phí phát sinh không nằm trong gói lắp đặt tiêu chuẩn (ống đồng, dây điện, vật tư phụ, đục tường, di dời vị trí,…) sẽ được báo giá trước và có sự đồng ý của khách hàng trước khi thực hiện.

• Bảng giá phụ thu được niêm yết công khai, minh bạch, không phát sinh bất ngờ.

🛡️ 4. Cam kết & bảo hành sau lắp đặt:

• Bảo hành kỹ thuật lắp đặt trong vòng 30 ngày kể từ ngày hoàn thành thi công.

• Hỗ trợ kỹ thuật nhanh nếu có sự cố do lỗi lắp đặt (miễn phí kiểm tra và xử lý).

• Cam kết không sử dụng vật tư kém chất lượng – chỉ dùng hàng chính hãng hoặc theo tiêu chuẩn kỹ thuật.

📞 5. Liên hệ & hỗ trợ:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0911.076.206

• Giờ làm việc: 8h00 – 20h00 (T2 – CN)